FAQ

Wenn du hier keine Antwort auf deine Frage finden solltest, schreib uns einfach eine E Mail an info@fruityfruits.de und/oder poste sie ganz unten als Kommentar.

Kosten

Wie viel kostet die Teilnahme und Anmeldung auf Fruity Fruits?
Die Teilnahme, Anmeldung und alle anderen angebotenen Dienstleistungen auf fruityfruits.de sind zu 100% kostenlos.

Teilnahme

Wie kann ich an Gewinnspielen teilnehmen?
Um an Gewinnspielen auf Fruity Fruits teilnehmen zu können musst du dich zunächst anmelden, diese Anmeldung sowie die Teilnahme an allen angebotenen Gewinnspielen auf fruityfruits.de ist kostenlos.

Ich habe mich kostenlos auf fruityfruits.de angemeldet, aber keine E Mail als Bestätigung erhalten?
Überprüfe bitte ob die E Mail Adresse noch aktuell ist, die du bei der Anmeldung auf Fruity Fruits angegebene hast und schau ggf. auch in deinem Spam Posteingang nach.

Daten

Welche Daten benötige ich zur Anmeldung?
Es wird lediglich dein vollständiger Name und eine gültige E Mail Adresse benötigt. Es wird zu keiner Zeit nach deiner Bankverbindung gefragt, da wir auch keine Bar Gewinne auslosen bzw. auch keine Auszahlung der Gewinne in Bar erfolgt.

Was ist ein Benutzername?
Ein Benutzername ist ein Nickname, den du dir selbst überlegen kannst, z.B.
maxmuster030. Deinen Benutzernamen benötigst du um dich auf fruityfruits.de einzuloggen. Im falle eines Gewinnes wird dein Benutzername, unter der Rubrik Gewinner auf fruityfruits.de veröffentlicht.

Wozu muss ich meine Daten, wie Anschrift und E Mail angeben?
Deine Daten benötigen wir um dich im Falle eines Gewinnes benachrichtigen zu können und um ggf. die Richtigkeit der angegeben Daten zu prüfen.

Was passiert wenn ich falsche Daten angebe?
Im falle eines Gewinnes und Angabe von falschen Daten, werden wir den Gewinn erneut auslosen und müssen dich leider auch zukünftig von der Teilnahme an Gewinnspielen auf fruityfruits.de ausschließen.

Werden meine Daten an dritte weitergegeben?
Nein! Fruity Fruits nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und wir halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben und
in keinem Fall werden Personenbezogene Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Schickt ihr mir unerwünschte Werbung?
Nein. Du hast allerdings die Möglichkeit, dich bei unserem Newsletter anzumelden. In diesem Fall werden wir dir 1x Wöchentlich und zu speziellen Gewinnspielaktionen an deine angegebene E Mail Adresse, eine Mail mit allen notwendigen Infos schicken. Vom Newsletter kannst du dich selbstverständlich zu jedem Zeitpunkt wieder abmelden.

Gewinne

Was passiert wenn ich gewonnen habe?
Wir werden dir zunächst an deine angegebene E Mail Adresse und ggf. auf dem Postweg eine Benachrichtigung über den Gewinn zu kommen lassen. Anschließend wird dein Benutzername auf fruityfruits.de veröffentlicht.

Wie löse ich meinen Gewinn ein?
In der E-Mail mit der Gewinnbenachrichtigung übersenden wir dir ein 6 stelliges Passwort/Gutscheincode, deinen Benutzernamen (der Nickname mit dem du dich bei Fruity Fruits anmeldest) und einen Link zur Homepage bzw. die Adresse des Kooperationspartners.
Um die genaue Adresse und die Öffnungszeiten des Kooperationbetriebes zu erfahren, klicke einfach auf den Link in der E-Mail mit der Gewinnbenachrichtigung.
Um deinen Gewinn in dem entsprechenden Kooperationsbetrieb einzulösen, benötigst du deinen Benutzernamen (der Nickname mit dem du dich bei Fruity Fruits anmeldest) und den 6 stelligen Gutscheincode (Passwort).
Der Gutscheincode und dein Benutzername sind in der E-Mail mit der Gewinnbenachrichtigung enthalten. Am besten druckst du dir einfach die E-Mail mit allen Infos aus und bringst dieses zum einlösen deines Gewinnes, zu dem entsprechendem Kooperationspartner mit.

Sind Gewinne übertragbar?
Ja. Du kannst Gewinne übertragen, indem du deinen Gewinncode, den du per E Mail bzw. auf dem Postweg erhalten hast, demjenigen der den Gewinn empfangen soll und deinen Nicknamen, mitteilst.

Wie lange ist ein Gewinncode bzw. ein Gewinn gültig ?
Ein Gewinn ist innerhalb von 6 Wochen nach Gewinnbenachrichtigung einzulösen. Abweichende Angaben, findest du im jeweiligen Gewinnspiel selbst ( z.B. bei Partys, Konzerten etc.).

Kann ich mir meinen Gewinn in Bar auszahlen lassen?
Nein, dies ist leider in keinem Fall Möglich. Wenn du einen Gewinn, aus welchen Gründen auch immer, nicht wahrnehmen kannst, hast du die Möglichkeit, den Gewinn weiter zu verschenken.

Ich habe gewonnen, habe aber keine E Mail bekommen?
Überprüfe bitte ob die bei der Anmeldung auf Fruity Fruits angegebene E Mail Adresse noch aktuell ist und schau bitte auch in deinem Spam Posteingang nach.

Alter

Ab wie viel Jahren kann ich mich bei fruityfruits.de anmelden und an Gewinnspielen teilnehmen?
Du musst zum Zeitpunkt der Anmeldung mindestens das 14. Lebensjahr vollendet haben. Allerdings können einige Gewinnspiele erst ab 16 bzw. 18 Jahren sein, z.B. Probefahrten mit einem PKW, Kinokarten, Videospiele und DVDs die erst ab FSK 16 bzw. 18 freigegeben sind, Party Veranstaltungen etc.. Hierauf wirst du aber in jedem Fall im Gewinnspiel selbst noch einmal ausdrücklich hingewiesen.

Daten ändern/ Passwort vergessen

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe und mich somit nicht mehr einloggen kann?

Das ist gar kein Problem!

Wenn du dein Passwort vergessen hast gib einfach in die Anmeldemaske deinen Benutzernamen ein und klicke auf anmelden. Dann wirst du folgendes Bild sehen (Bild 1).

Bild 1 - Passwort vergessen

Klicke nun einfach auf Passwort vergessen und Du bekommst zunächst via E Mail eine Bestätigung, dass dein Passwort geändert werden soll.
Jetzt musst du lediglich auf den Link in der E Mail klicken und es wird dir ein neues Passwort zugesandt.
Wichtig: Es kann passieren, dass die E Mails von Fruity Fruits zunächst in deinem Spam Ordner landen.
Schaue bitte dort nach, wenn du nicht innerhalb von ca. 2 Min. keine Mail von uns bekommen hast.

Anschließend änder bitte unverzüglich dein Passwort wieder in eines, dass du dir gut merken kannst.
Hierfür musst du, wenn du angemeldet bist, auf Dashboard (Bild 2) klicken.
In diesem Bereich (Dashboard)kannst du alle Daten deines Benutzerprofiles, wie Passwörter etc., ganz einfach ändern.
Jetzt nur nicht vergessen auf den Button “Profil aktualisieren” klicken und du hast es geschafft!

Bild 2 - Dashboard/Profil bearbeiten